Retours et remboursements

 

Vous disposez d'une fenêtre de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner le(s) produit(s) pour un remboursement complet, qui comprend le prix d'expédition. Lorsque vous demandez le retour d'un produit, nous vous enverrons par e-mail les instructions d'expédition.

Nous vous demandons de bien vouloir, dans la mesure de vos possibilités, renvoyer les produits dans leur emballage d'origine, dans de bonnes conditions.

Le remboursement sera effectué intégralement, même si le produit est endommagé ou vide.

Prévoyez jusqu'à 14 jours ouvrables pour voir la transaction de remboursement sur votre relevé bancaire. Le temps nécessaire pour effectuer une transaction bancaire est hors de notre contrôle, nous vous demandons d'être patient.

Si vous choisissez de payer par chèque ou mandat, vous pouvez annuler votre commande avant d'effectuer le paiement ou si le paiement n'est pas reçu par nous dans les 30 jours, Beauty With Eva annulera votre commande.

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Pourquoi la Beauté ?

Moi! Je m'appelle Eva Didalson et je suis coiffeuse depuis 10 ans, travaillant à la fois dans des salons et donnant des formations pour d'autres professionnels. Ce site est pour moi un moyen de partager mes connaissances avec vous à travers mes listes et blogs organisés.

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Achat

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Envoi

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Pour les pays de l'UE, le délai d'expédition est compris entre 3 et 7 jours ouvrés. Pour les pays hors Europe, l'expédition peut prendre jusqu'à 15 jours.

Quel que soit le mode d'expédition utilisé et le pays de destination, vous recevrez un e-mail avec les détails de l'expédition tels que le nombre de colis, ainsi qu'un numéro de suivi pour suivre votre commande. Pour toute question concernant l'expédition, veuillez répondre à l'e-mail d'expédition ou utiliser la fonction de chat en mentionnant votre numéro de commande.

Retours et remboursements

Vous disposez d'une fenêtre de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner le(s) produit(s) pour un remboursement complet, qui comprend le prix d'expédition. Lorsque vous demandez le retour d'un produit, nous vous envoyons par e-mail les instructions d'expédition. Nous couvrirons les frais d'expédition pour retourner le produit.

Nous vous demandons de bien vouloir nous renvoyer les produits dans leur emballage d'origine, en bon état.

Le remboursement sera effectué intégralement même si le produit est endommagé ou vide.

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